Courrier des lecteurs : monter une TPE internet

Il arrive parfois que certains lecteurs me contacte pour me demander des conseils. J'essaie dans la mesure du possible d'apporter des réponses à leurs questions lorsqu'elles relèvent de mon domaine de compétence. Voici donc un échange de courrier qui est susceptible d'intéresser mes lecteurs. Un grand merci à Jean-François pour son autorisation de reproduction.

1. Le mail de Jean-François

Bonjour Caroline,

Je vous remercie de bien vouloir m'accorder un peu de votre temps pour répondre à mes questions.

Je viens de regarder rapidement votre "e-empreinte" sur le web et j'avoue que je suis très impressionné par votre savoir-faire et la qualité de vos articles. Félicitations.

J'ai bien sûr beaucoup de questions qui me viennent à l'esprit mais je vais essayer d'aller à l'essentiel avec les 10 questions ci-dessous.

Je vous décris rapidement mon profil.
J'ai 20 ans d'expérience dans le développement de logiciels de gestion en SSII (gros et
moyens systèmes). Depuis une dizaine d'années je m'intéresse au web et j'ai réalisé quelques sites personnels. Cette année, suite à un licenciement j'ai décidé de sauter le pas en créant mon entreprise.
J'ai donc un problème de positionnement : que proposer ? Pour qui ? Sur quelles technologies ? Faut-il être un généraliste ou au contraire un spécialiste ? Quel tarifs ? qui contacter : des agences de com, des agence web, des petits clients, des gros, des intermédiaires ?
Personnellement, je suis plutôt sérieux, honnête et rigoureux. Le genre à tester soigneusement son code avant de le lâcher. A priori, je serais donc plutôt à l'aise dans le développement PHP+MySQL. 
En plus des sites, je fais aussi de la formation aux technologies web. Une façon de varier mes revenus, de me former et de "fréquenter" du monde.

Voici donc mes questions.

1°) Est ce que Dreamweaver est bien l'outil "de rêve" pour faire des sites web ?
Je pense notamment aux exigences de productivité, de qualité et à la nécessité de faire des interfaces interactives  qui sont nécessaires pour faire des sites pros.

2°) Que pensez-vous des indépendants ?
- Est ce que vous faites appel à eux ?
- Quelles qualités demandez-vous (réactivité, expérience, créativité, respect des engagements....) ?
- Est ce que vous les contactez directement (places de marché, bouche à oreille) ou passez-vous par un intermédiaires ?

3°) Quelle est la place des indépendants sur le marché : hyper spécialistes, pour les petits budgets, comme renfort sur un projets tendus, plutôt petites mains ou plutôt expertise .... ?

4°) Est ce que les CMS représentent une tendance lourde et si oui est ce que certains se distinguent dans l'offre actuelle ?

5°) Est ce que le E-commerce et l'adaptation des applis web sur mobiles sont aussi des tendances lourdes ?

6°) Est ce que le développement coté serveur représente un place importante dans un budget de sites web par rapport au design ou à l'intégration ?

7°) Généraliste ou spécialiste ?
Pour débuter dans le web, faut-il être un généraliste capable de faire des (petits) sites complets ou plutôt se spécialiser dans un domaine pointu et si possible très demandé ?

8°) Quels sont les sites que vous consultez pour votre veille technologique ?

9°) Quels sont les tarifs pratiqués dans le domaine de la création de sites ? Est ce qu'il y a une différence entre province et Paris ?

10°) Comment estimer (et crédibiliser) le coût d'une prestation voir d'un site complet  ?

D'avance merci pour vos réponses

Cordialement.

Jean-François

2. Ma réponse

Bonjour Jean-François,

Je vais tenter de répondre à vos questions en précisant que je le fais en toute modestie car je n'ai pas votre expérience dans le développement même si je connais assez bien le web.

1°) Dreamweaver est un outil parmi d'autre. Ce logiciel a ses détracteurs (souvent des profils comme le vôtre, i.e. des développeurs/informaticiens) car, à sa conception, il a été pensé pour les graphistes et les webdesigners afin de leur permettre de travailler en Wysiwyg. Cependant depuis plusieurs années Macromédia puis Adobe ont considérablement amélioré le logiciel ("propreté" du code généré, fonctionnalités propres aux développeurs, etc...).

2°) Dans ma vie professionnelle, je ne fais jamais appel à des indépendants pour la conception / réalisation de site. La structure pour laquelle je travaille est trop exigeante pourque nous puissions nous permettre d'assumer l'incertitude liée à l'activité indépendante. En revanche, nous faisons travailler des agences de communication qui font appel à des indépendants / free-lance (dans le cas des petites structures). Ainsi c'est à notre prestataire d'assumer les risques.

3°) Sur Paris, les indépendants sont souvent les petites mains des petites agences de Com. Les grosses agences sous-traitent parfois leurs développements à l'étranger (Europe de l'Est notamment).

4°) Définitivement oui ! Les CMS les plus en vogue en ce moment : Wordpress et Drupal. Wordpress n'est plus seulement une plate-forme de blog et est devenu un CMS extrêmement souple et "plugable" quasiment à l'infini grâce à une communauté de développeurs particulièrement active. De très gros sites tournent sur cette plate-forme : le site www.owni.fr par exemple ou encore www.smashingmagazine.com qui reçoivent des dizaines de milliers de visiteurs uniques tournent sur Wordpress. Drupal est préféré par les sites de média grâce au système simplifié de Workflow de back Office particulièrement utile dans une rédaction (relecture, validation, etc.).

5°) Oui, oui et encore oui. Je dirais même plus : la géolocalisation va devenir incontournable via le développement des usages mobiles du web (iPhone, iPad et autres smartphones). Si je puis donc vous donner un conseil, c'est de vous diriger vers ce créneau qui est LE créneau d'avenir et surlequel les compétences ne sont pas encore légion.

6°) Le développement représente une part importante du budget comparé au design de site (parce que représente beaucoup plus de temps homme).

7°) Moins que l'opposition spécialiste / généraliste, je dirais qu'il faut arriver à se positionner sur un savoir-faire encore rare et novateur (voir par exemple ma réponse à la question 5).

8°) Pour faire de la veille, je vous conseille... Twitter et Google ! Sur Twitter des centaines de personnes font de la veille dans votre domaine, vous pouvez donc difficilement louper une info importante (vous pouvez utiliser Twitter Search et créer un flux XML de votre recherche). Avec Google, posez des alertes mails sur des expressions clés qui vous intéressent pour votre veille.

9°) Voici quelques tarifs "agence" indicatifs sur Paris pour différents métiers du Web (en tant qu'indépendant, ces tarifs sont forcément inférieurs car les frais de structure sont moins élevés) :
- Développeur : 500 € HT / jour
- Designer :  500 € HT / jour
- Chef de projet : 600 € HT / jour
- Directeur projet : 800 € HT / jour
- Directeur artisitique : 800 € HT / jour

10°) Ce qui crédibilise le coût d'une prestation, ce sont principalement les références que vous êtes capable de présenter à vos prospects (i.e. vos réalisations antérieures).

Pour finir, voici un conseil que je puis vous donner pour votre entreprise : associez-vous à un bon graphiste ! L'habillage, l'ergonomie, le design d'un site représente une part importante dans la décision finale du client (hors clients qui vous feraient travailler en sous-traitance). Celui-ci ne comprend pas techniquement ce qui tourne derrière un site, en revanche il voit très bien si un site lui plait à l'oeil ou pas...

Caroline

Comments

[jfl média format]

Merci pour cette réponse qui m'aide aussi!

http://www.jfl-media.com/cours-dreamweaver/

[jeux de fille]

le dernier point est effectivement un point crucial car le client voit l'enrobage et pas ce qu'il y a derrière. C'est le look final qui fait la différence.